A Inbot se destaca por sua abordagem altamente personalizável, permitindo que os usuários criem assistentes virtuais com base em personagens desejados. Sua capacidade de fornecer respostas contextuais e personalizadas, juntamente com a IA Generativa para treinamento eficiente e resolução inteligente de problemas, a diferencia das demais ferramentas. Além disso, sua constante expansão do conhecimento, absorvendo informações de diversas fontes, a coloca em um patamar avançado no mercado de assistentes virtuais.

Pode ser criado também o atendimento humano, onde pode ter vários atendentes simultâneos, os atendentes vão acessar via plataforma online com o login e senha criado na hora do cadastro pelo gestor e assim podem atender os clientes que buscaram a opção de falar com atendente, um único atendente pode receber atendimentos do, Facebook Messenger, Telegram outros chatbots que permite integrações.

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