O SendPulse Chatbot se diferencia de seus concorrentes por oferecer uma interface amigável e integrada com uma variedade de canais de comunicação, permitindo uma segmentação avançada e personalização das interações. Além disso, fornece análises detalhadas de desempenho e suporte técnico dedicado, garantindo a conformidade com regulamentos de privacidade de dados, como GDPR, e priorizando a segurança dos dados dos clientes.

Pode ser criado também o atendimento humano, onde pode ter vários atendentes simultâneos, os atendentes vão acessar via plataforma online com o login e senha criado na hora do cadastro pelo gestor e assim podem atender os clientes que buscaram a opção de falar com atendente, um único atendente pode receber atendimentos do, Facebook Messenger, Telegram outros chatbots que permite integrações.

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